连接失败处理
先用普通网页确认网络本身可用,再回到闪连VPN查看当前连接状态。
了解连接诊断相关的安装、连接与常见问题。
遇到异常时可以先把问题分成两类:设备本身没有联网,或设备能上网但VPN无法连接。先确认基础网络,再检查账户、权限和线路,定位问题更直接。
先用普通网页确认网络本身可用,再回到闪连VPN查看当前连接状态。
系统权限不足或线路不可用都可能造成问题,检查后再尝试连接。
检查基础网络,关闭后重新打开客户端,再尝试另一条可用线路。
先断开VPN确认网络情况,然后重新建立连接。
用同一设备在断开VPN时访问普通网站进行对比。
选择与你的设备对应的版本,安装后即可打开客户端进行连接。